在某东的最后一单?

苟延残喘近半年的kindle终于再也亮不起来了,享年2年零6个月。
最后停尸在半屏启动半屏花版的奇怪状态下。死因不明。
大约有两个可能,第一是使用两个月的时候左上角仿佛渗近了一点水,之后就有越来越严重的无法开机的问题。第二是我经常把kindle揣在屁股兜里,把屏给撅出弧度了。

虽不是什么重度用户,但终归是老婆大人送的生日礼物,有被问起来的风险。
还是悄悄补一只回来吧。

我一直比较喜欢在某东买东西。主要因为其网站相对隔壁来说要清爽一些。以及习惯使然。当年在他们家下的第一单是有速度需求的,当然送得也确实快。以至于后来即使不要求速度了,却已形成习惯。
7月13号半夜下单,商品介绍里说次日送达。

等了两天没到货。问商家客服,商家客服给转到京东客服。京东客服说在备货,只要再等三到五天。
虽说不着急用,但看着订单毫无进度是挺闹心的。从这一刻起,就憋着准备给差评了。
一直拖到了24号,因为照看孩子临时请假在家没事做,中午吃完饭就把京东客服叫出来一顿臭骂。
客服一看已经十天了,表示非常重视。“今天之内一定给您短信答复”。

“今天之内”,那就等到12点好了。
啥~也~没~收~到~
后半夜又尝试call客服。竟然有人在。
这次的客服表示把这个case优先级提升了,报给了什么主管,(25号)11点之前一定跟我联系。

主管倒是很守时,来电话一通道歉,态度很低。并且表示已经发货了。
26号果然就到了。
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签收之后主管又打来回访电话,表示赔偿1000个京豆,问满不满意。
还能怎样?我只是对中间两个不负责任的客服非常不满。早告诉我缺货我退单不就完了么!
京豆这种骗人花更多钱的东东对我来说屁用没有,给1个还是给1000000个都一样。

这次买了防水版,正面屏跟边框是一体的,不像之前有明显的缝。
老婆大人应该看不出区别。吧。
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收到货意味着我可以给差评了!
把几个客服的聊天记录截图和物流截图上传,发完差评,立刻就念头通达了。
未几,收到店铺反馈,只是不疼不痒地表示歉意。没了。
点进详情,惊诧地发现,该商品的所有评价都被清空了。
我了个大艹,等了十几天就为这一刻,就好像一拳打进了面口袋里,不仅不过瘾,还反沾了一身。

只有用脚投票了呗。不过某宝家也确实恶心。刚装上还没打开呢,就咣咣弹消息通知。示威呢吧。

有种自行喂粪的感觉。

已有30条评论

  1. 啥玩意?第三方店铺?

    1. 直营

      1. 不查不知道,亚马逊Kindle的中国业务全都没了……这也解释了为啥客户端变得那么卡的原因了。
        某宝尽量用完就卸载,不然凌晨4点多给你每分钟干个20条推送连干10分钟不是个事。

        1. 前一个是在亚马逊官网直接买的。这次再去已经没有销售区了,让上京东或淘宝的直营店。手机淘宝的使用体验太糟糕了,我以后只用PC网页版。

          1. 阿里系的App没一个好用的

          2. 一个可怕的事实是,很有可能某个APP就是包给我们楼下的同一集团不同业务部的小孩做的……

          3. 不,一点也不可怕。吓唬别的傻白甜还行,到我这不叫可怕,叫可悲或者可怜还凑合。

      2. 现在京东自营店也分几种了,只有标识京东发货,京东售后的算是京东亲儿子,各种服务最到位。你这种我估摸着标的是京东发货,店铺售后那种,其实也就是第三方店铺,只不过财大气粗买个京东自营的身份。

        1. 这次就很像你说的。因为那个经理话里带出来“这批货问题比较多”。

  2. 一直有种感觉,读博主多数文章过程中,都会禁不住的笑出声来。咋炼成的,传授点迷津吧?

    1. 人生苦短,所以更要主动找点乐子。

  3. 前面说的是“某东”,末了是“某宝”,咋回事呢?

    1. 转移了呗。

  4. 老婆大人:别以为我近视你就想欺负我。

    1. 他根本不记得kindle的任何细节,只要不买个白的回来就没问题。

      1. 老婆:破袜子,我看到你发的博客了。

        1. 自从域名改成破袜子后,她就再没来过。因为记不住。

  5. 自营也有可能是厂家发货的,上次就遇到了,气得我……后来就坚持要退款,无论如何我就不收货。

    1. 听后来那个高级经理话里的意思,是kindle的这一批货都有问题,京东对厂家好像也很不满意。但那跟我没关系啊。要是三五天的时候就告诉我没货,我就直接退款了。

  6. 东子家不是以服务态度出名的么?我一直以为它家服务态度不错的,不过清空评论这操作,确实有点恶心人。

  7. 我在京东买东西实际上就看上了他家的图书优惠,京东次日达有时候还是挺令人满意的,我们这的京东快递小哥给我送了几次东西都还是不知道我家在哪,每次都是打电话问。

    1. 给自己起个稀奇古怪的名字,他就能记住了。比如我,就叫“王直接蜂巢”。

  8. 京东好在手机啥的,次日到。而且快递送上门。我这边顺风京东送上门,其他的都放在代收点。

    1. 我恰好不喜欢送货上门。因为不自由。

  9. 好在我那只kindle是购物券换的。使用率也非常之低(泡面泡太少)

  10. 狗东删差评是日常操作了。
    之前买过一本书,里面出现的错别字比小黄书还多。拍照评论后第二天就被删了。

    1. 不是删差评,是把所有评论清空了。那个高级经理的意思好像是京东跟kindle发生了点什么,反应问题的很多。
      现在是显示缺货状态了。

  11. 有私房钱?不简单……

    1. 多了没有,千八百块还是挺轻松的。

  12. 大厂客服,处理方式无懈可击,又让人一肚子闷气。

    1. 所以只能用脚投票。

  13. 我倒是没遇到过自营出现过这样的情况,可能还是货源的问题,只是态度太恶劣,前面的客服太没诚信了,说好的回馈呢~~ 为啥不趁着这次换个国内的水墨屏,文石的我一直想试试,可是太贵了,哈哈~

    1. 对注册国内服务的用户心有余悸。亚马逊用了两年多还没骚扰过我。

  14. 这个东西那么容易坏吗? 我的kindle都多少年啦还不坏,我就盼着坏然后换个新款。。

    1. 因用法而异把。我的是三个月开始就小毛病不断了。非常像进了水,可我真不明白放地上怎么进的水。

  15. 本文实际意思应该是:《本月(7月)在某东的最后一单》

    1. 对问号的理解0分。

      1. 我的意思是远远绝不是最后一单,你以后还得在狗东败家

        1. 我的意思是我懂了你的意思,但是你没懂我的意思。

  16. 京东给了你京豆作为赔偿已经算好的了。
    另外,评论问题,可能你没留意,现在的评论规则已经修改为 【审核通过后可见】,所有评论都会进行人工审核,不好的评论自然不会放出来了。

    1. 我留意了。它通过了,然后全清了。

  17. 一直是京东plus会员,不过发现现在自营的渠道也存在差别,给我的感觉是有的是京东打理,有的是品牌方打理,迷惑。
    我一直图它送货速度快,又上门,所以米面油之类的重东西就京东上买,十分心疼快递小哥。

    1. 我正是幡然醒悟到,其实京东的次日达对我来说没什么必要。我老婆买重的东西一般都是直接用超市的小程序,比京东还要快。

  18. 我的kindle用了大概有六年了,感觉现在电池不太耐用了。现在已经有防水款了么,看起来屏幕好像是平的一体的。让人有换一个的想法了

    1. 屏幕确实是一体的。正面防水无疑。但是开关那块一点变化都没有。

  19. 不管在那个渠道购买,Kindle的品质都不会有差别,售后也都在Kindle,能比的就是平台的一些增值服务了

    1. kindle的品质在我心目中已经归为比较差劲那个档的了。要不是为了避免产生家庭矛盾,我一定不会买第二个。我对售后一直不怎么感冒,这次京东的售中恶心到我了,所以就用脚投票咯。

  20. 你人真好,弄坏了还补一个一样的迷惑老婆

    1. 能避免的麻烦还是避免比较好。

  21. 旧的kindle这几个字母都没了。问题来了如何做旧?

    1. 可以用有机溶剂擦掉,也可以用马克笔覆盖。
      但没有必要。我老婆根本不记得旧的啥样。

  22. kindle的品控很差的我买的kv退了2次货

    1. 对。我真相信kindle是美国造的了,真是一点儿也不精细。

  23. 你这个是满满的求生欲~

    现在网购感觉遇到质量不好的,差评了完全没用。

    因为东西直接下架了。= =、

    1. 对对对,就是你说的这情况,设置成缺货就可以顺理成章地清空评论了。

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